Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
Esta política explica como a Hidratan Cosmetics coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega — necessários para processar sua compra, o pagamento e o envio.
- Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos e interações, por meio de cookies de análise e marketing (quando você consente).
2. Para que usamos
- Processar e entregar seus pedidos e emitir a nota fiscal;
- Calcular frete e permitir o rastreamento da entrega;
- Enviar e-mails transacionais (confirmação de compra e envio);
- Melhorar a loja e mensurar campanhas (apenas com seu consentimento).
3. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que viabilizam a operação:
- Mercado Pago — processamento de pagamento;
- Correios — cálculo de frete e entrega;
- Provedor de e-mail — envio das mensagens do pedido;
- Google (Analytics) e Meta (Pixel) — análise e marketing, somente se você aceitar os cookies.
Não vendemos seus dados pessoais.
4. Cookies
Cookies essenciais mantêm seu carrinho e sua sessão. Cookies de análise e marketing (Google e Meta) só são ativados após o seu aceite no aviso de cookies, e você pode recusá-los sem prejuízo à navegação.
5. Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para isso, entre em contato pelo e-mail abaixo.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados (conexão criptografada, senhas com hash e acesso restrito). Guardamos os dados de pedidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política ou seus dados: contato@hidratan.com.br.
Este documento é um modelo inicial; recomenda-se revisão jurídica para o seu caso específico.